{"id":1000,"date":"2020-09-23T14:05:47","date_gmt":"2020-09-23T17:05:47","guid":{"rendered":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/?p=1000"},"modified":"2025-01-13T10:56:10","modified_gmt":"2025-01-13T13:56:10","slug":"canal-de-denuncias-no-setor-da-saude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/canal-de-denuncias-no-setor-da-saude\/","title":{"rendered":"A import\u00e2ncia do Canal de Den\u00fancias no Setor da Sa\u00fade"},"content":{"rendered":"
In\u00edcio<\/a><\/span> \u00bb Canal de Den\u00fancias<\/a><\/span> \u00bb A import\u00e2ncia do Canal de Den\u00fancias no Setor da Sa\u00fade<\/span><\/span><\/div>\n\n
\n
\"Canal
Fonte: Freepik<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

O canal de den\u00fancias no setor da sa\u00fade \u00e9 primordial para o fortalecimento de uma cultura \u00e9tica e transpar\u00eancia na gest\u00e3o trazendo mais seguran\u00e7a aos pacientes e qualidade de servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

Em tempos de pandemia de covid-19, possuir um programa de integridade e canal de den\u00fancias estruturado no setor da sa\u00fade \u00e9 fundamental para o enfrentamento da crise e demonstrar transpar\u00eancia da institui\u00e7\u00e3o frente a sociedade.<\/p>\n\n\n\n

O Brasil \u00e9 um dos pa\u00edses mais impactados pelo covid-19 e n\u00e3o \u00e9 raro vermos den\u00fancias de corrup\u00e7\u00e3o nos hospitais de campanha e a total falta de planejamento. <\/p>\n\n\n\n

Um exemplo de tentativa para combater esse tipo de situa\u00e7\u00e3o foi a cria\u00e7\u00e3o do Corruptovirus<\/a> que \u00e9 um Canal de Den\u00fancias criado especialmente para detectar den\u00fancias de corrup\u00e7\u00e3o e de outros il\u00edcitos relacionados ao Covid-19.<\/p>\n\n\n\n

O Ouvidor Digital \u00e9 o canal de den\u00fancias exclusivo do Corruptovirus, criado pelo Instituto N\u00e3o Aceito Corrup\u00e7\u00e3o, uma organiza\u00e7\u00e3o da sociedade civil que h\u00e1 cinco anos atua no combate estrat\u00e9gico da corrup\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m do Corruptovirus, tamb\u00e9m podemos citar a RN 443\/19 que foi publicada pela Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade estabelecendo pr\u00e1ticas de governan\u00e7a, gest\u00e3o de riscos, programa de integridade e canal de den\u00fancias. <\/p>\n\n\n\n

Qual \u00e9 a import\u00e2ncia de um Programa de Integridade e canal de den\u00fancias no Setor da Sa\u00fade ?<\/h2>\n\n\n\n

Possuir um Programa de Integridade efetivo n\u00e3o se trata apenas de estar em conformidade com as leis e diretrizes, mas tamb\u00e9m em dar \u00eanfase a transpar\u00eancia dos neg\u00f3cios, a \u00e9tica e a seguran\u00e7a do paciente garantindo qualidade dos servi\u00e7os e evitando danos financeiros.<\/p>\n\n\n\n

A corrup\u00e7\u00e3o no setor da sa\u00fade causam s\u00e9rios danos \u00e0s institui\u00e7\u00f5es. Segundo o Instituto de Estudos de Sa\u00fade Suplementar, as fraudes no setor da sa\u00fade privada s\u00e3o estimadas em 20 milh\u00f5es anuais.<\/p>\n\n\n\n

A corrup\u00e7\u00e3o j\u00e1 era um problema antes do covid-19, mas a pandemia agravou a import\u00e2ncia de uma governan\u00e7a mais s\u00f3lida. <\/p>\n\n\n\n

Quais s\u00e3o os benef\u00edcios de um canal de den\u00fancias no setor da sa\u00fade?<\/h2>\n\n\n\n

1)<\/strong> Instrumento eficiente na preven\u00e7\u00e3o, identifica\u00e7\u00e3o e combate a fraudes, irregularidades, pr\u00e1ticas anti\u00e9ticas e condutas inadequadas<\/p>\n\n\n\n

Mais de 50% dos casos de fraudes nas empresas s\u00e3o descobertos atrav\u00e9s de canais de den\u00fancias, conforme o Report of the Nations 2019.<\/p>\n\n\n\n

A lei Anticorrup\u00e7\u00e3o disp\u00f5e que at\u00e9 quando os atos forem cometidos por funcion\u00e1rios, a empresa tem responsabilidade. Nesse cen\u00e1rio, \u00e9 imprescind\u00edvel reavaliar o comportamento dos colaboradores e parceiros.<\/p>\n\n\n\n

2)<\/strong> O canal de den\u00fancias \u00e9 o olho do gestor na ponta da opera\u00e7\u00e3o. Tem a capacidade de detectar eventos de risco que em momentos de crise (em fun\u00e7\u00e3o da forma de opera\u00e7\u00e3o extraordin\u00e1ria) n\u00e3o poderiam ser detectados por outros mecanismos de controle;<\/p>\n\n\n\n

3) <\/strong>O canal de den\u00fancias inibe a ocorr\u00eancia de eventos de descumprimento a legisla\u00e7\u00e3o e desvios de conduta. As pessoas se sentem monitoradas.<\/p>\n\n\n\n

4)<\/strong> Auxilia no Fortalecimento de uma cultura mais \u00e9tica dentro das institui\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

5)<\/strong> Redu\u00e7\u00e3o de perdas financeiras <\/p>\n\n\n\n

Veja tamb\u00e9m: Solu\u00e7\u00e3o de Canal de Den\u00fancias para reduzir casos de fraude e ass\u00e9dio de forma inteligente<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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