{"id":2526,"date":"2022-02-16T10:15:11","date_gmt":"2022-02-16T13:15:11","guid":{"rendered":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/?p=2526"},"modified":"2023-12-19T13:42:32","modified_gmt":"2023-12-19T16:42:32","slug":"compliance-sem-burocracia-e-possivel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/compliance-sem-burocracia-e-possivel\/","title":{"rendered":"Compliance sem burocracia: \u00e9 poss\u00edvel?"},"content":{"rendered":"\n
\"Compliance<\/figure>\n\n\n\n

\u00c9 muito comum que executivos, empres\u00e1rios e empresas em geral associem compliance a burocracia<\/strong>, custo, trabalho excessivo, entre outras coisas negativas. Entretanto, na minha experi\u00eancia profissional, posso garantir que \u00e9 poss\u00edvel falar \u2013 e praticar \u2013 um compliance n\u00e3o burocr\u00e1tico e trazer muitos benef\u00edcios para a empresa. <\/p>\n\n\n\n

A primeira li\u00e7\u00e3o que precisamos aprender e colocar em pr\u00e1tica \u00e9 sobre o apoio da alta administra\u00e7\u00e3o ao programa de compliance. Quando falamos em apoio, \u00e9 comum a associa\u00e7\u00e3o com suporte, por\u00e9m, al\u00e9m disso, \u00e9 preciso tamb\u00e9m dar o exemplo. Nada \u00e9 mais forte do que exemplos de atitudes \u00e9ticas e \u00edntegras. <\/p>\n\n\n\n

Quando h\u00e1 cultura \u00e9tica forte e trabalhada entre todos os colaboradores, o compliance deixa de ser o \u00fanico (e por tanto, o \u201cchato\u201d) guardi\u00e3o da integridade na empresa. Assim, a cultura de integridade passa a ser o dia a dia da empresa e dos colaboradores. <\/p>\n\n\n\n

Se a sua empresa n\u00e3o tem uma cultura \u00e9tica estabelecida, \u00e9 preciso colocar energia para isso ser incorporado no DNA dela. Para disseminar a cultura de integridade e \u00e9tica n\u00e3o basta falar em \u00e9tica e integridade nos neg\u00f3cios, como j\u00e1 mencionado, \u00e9 preciso praticar, mas tamb\u00e9m servir de exemplo e exigir a ado\u00e7\u00e3o dessas pr\u00e1ticas. Ao se deparar com a falta de pr\u00e1tica por parte dos colaboradores em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 cultura \u00e9tica da empresa, \u00e9 preciso oferecer uma resposta adequada e, essa atitude, deve se iniciar na alta administra\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

A nossa li\u00e7\u00e3o seguinte est\u00e1 em um dos pilares mais fundamentais de um programa de compliance, a an\u00e1lise de riscos e, por conseguinte, seus desdobramentos. A fun\u00e7\u00e3o primordial de uma an\u00e1lise de riscos \u00e9 identificar quais riscos a empresa est\u00e1 exposta, classific\u00e1-los e criar um plano de a\u00e7\u00f5es para tratar e mitigar esses riscos. E aqui vai a dica para n\u00e3o burocratizar o seu programa de compliance: identifique e classifique tantos quantos forem os riscos encontrados, mas trabalhe inicialmente em dois ou tr\u00eas mais importantes conjugando os pontos de vista de extens\u00e3o e profundidade para a empresa.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o tente abra\u00e7ar o mundo, isso ir\u00e1 atrapalhar a efetividade do seu programa de compliance. Quando chegar o momento de monitorar e avaliar o programa, voc\u00ea deve verificar se j\u00e1 \u00e9 hora de trabalhar os pr\u00f3ximos riscos.<\/p>\n\n\n\n

Veja tamb\u00e9m: Solu\u00e7\u00e3o de Canal de Den\u00fancias para reduzir casos de fraude e ass\u00e9dio de forma inteligente<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

A terceira li\u00e7\u00e3o fala sobre a implementa\u00e7\u00e3o de um programa de compliance levando em considera\u00e7\u00e3o o tamanho da empresa e a sua atua\u00e7\u00e3o. O compliance burocr\u00e1tico ser\u00e1 engessado e dir\u00e1 que \u00e9 preciso ter um milh\u00e3o de pol\u00edticas, regras, procedimentos, etc. Mas n\u00e3o \u00e9 verdade. Quando os p\u00e9s no ch\u00e3o andam de m\u00e3os dadas com a implementa\u00e7\u00e3o do programa, o compliance passa a ser proporcional ao tamanho e a atua\u00e7\u00e3o da sua empresa. <\/p>\n\n\n\n

Afinal, porque ter uma pol\u00edtica de patroc\u00ednios se a empresa n\u00e3o oferece e nem recebe patroc\u00ednios? Falar em proporcionalidade \u00e9 encarar o programa de compliance com seriedade e torn\u00e1-lo nada burocr\u00e1tico. <\/p>\n\n\n\n

A quarta li\u00e7\u00e3o \u00e9 sobre os controles internos. Implemente controles internos dentro da estrutura que j\u00e1 existe na empresa e altere minimamente os procedimentos j\u00e1 estabelecidos. Evite burocracia e altera\u00e7\u00f5es sem sentido na rotina dos colaboradores. Ningu\u00e9m gosta de ter a sua rotina modificada por um agente externo. Converse com as \u00e1reas e deixe claro para todos os colaboradores que a interfer\u00eancia no seu dia a dia de trabalho \u00e9 m\u00ednima. Al\u00e9m disso, exalte a import\u00e2ncia deles nesse processo de controles internos. <\/p>\n\n\n\n

Outra li\u00e7\u00e3o fundamental \u00e9 usar os treinamentos e comunica\u00e7\u00f5es de compliance para desmistificar a inacessibilidade do departamento de compliance. Tornar-se pr\u00f3ximo dos colaboradores \u00e9, sim, uma forma de desburocratizar o compliance. Quando um colaborador entende a necessidade de determinados processos, a observ\u00e2ncia ao programa de compliance deixa de ser uma mera execu\u00e7\u00e3o e passa a fazer sentido no dia a dia dele. Lembre-se de trazer a participa\u00e7\u00e3o da alta administra\u00e7\u00e3o e a verdadeira cultura \u00e9tica da empresa para os treinamentos e comunica\u00e7\u00f5es, isso aproxima a integridade e compliance dos colaboradores e afasta a sensa\u00e7\u00e3o de burocracia. <\/p>\n\n\n\n

O canal de den\u00fancias \u00e9 um dos pilares de um programa de compliance que precisa ser encarado com sabedoria e seriedade pela empresa. Se os colaboradores n\u00e3o tiverem confian\u00e7a no canal de den\u00fancias, ele n\u00e3o ser\u00e1 utilizado e se tornar\u00e1 mais uma burocracia dentro da organiza\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

O fato \u00e9: ningu\u00e9m tem prazer em precisar acionar o canal de den\u00fancias. Por\u00e9m, para que as pessoas se sintam minimamente confort\u00e1veis em utiliz\u00e1-lo, \u00e9 preciso que o sistema do canal seja de f\u00e1cil utiliza\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m, que os relatos sejam tratados e investigados com seriedade e total anonimato dos denunciantes e, que as boas pr\u00e1ticas como a n\u00e3o retalia\u00e7\u00e3o do denunciante de boa-f\u00e9, sejam perseguidas pela empresa.<\/p>\n\n\n\n

Essas s\u00e3o algumas das dicas de como ter um programa de compliance sem que ele seja sin\u00f4nimo de burocracia. <\/p>\n\n\n\n

Venha conosco discutir outros exemplos de implementa\u00e7\u00e3o sem burocracia e de benef\u00edcios de um programa de compliance no Workshop Compliance Sem Burocracia<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O Workshop acontecer\u00e1 no dia 22\/fev \u00e0s 10h.<\/p>\n\n\n\n

As inscri\u00e7\u00f5es podem ser feitas pelo site: https:\/\/www.sympla.com.br\/workshop-compliance-sem-burocracia__1487038<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

Corre que as vagas s\u00e3o militadas, est\u00e3o abertas apenas 270 inscri\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Te esperamos l\u00e1!<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

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