{"id":2726,"date":"2022-05-25T14:48:55","date_gmt":"2022-05-25T17:48:55","guid":{"rendered":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/?p=2726"},"modified":"2025-01-10T14:35:38","modified_gmt":"2025-01-10T17:35:38","slug":"desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans\/","title":{"rendered":"Desafios das Operadoras de Sa\u00fade com a RN 443 da ANS"},"content":{"rendered":"\n
\"Desafios<\/figure>\n\n\n\n

O segmento de operadoras de sa\u00fade suplementar tem enfrentado alguns desafios, mas tamb\u00e9m tem avan\u00e7ado. O setor est\u00e1 vivendo um movimento que traz resultados positivos, ap\u00f3s a exig\u00eancia da Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS), atrav\u00e9s da Resolu\u00e7\u00e3o Normativa (RN) 443 de 2019, que determina a ado\u00e7\u00e3o de pr\u00e1ticas com base em governan\u00e7a e gest\u00e3o de riscos com \u00eanfase em controles internos.<\/p>\n\n\n\n

Um ecossistema que passou a evidenciar um avan\u00e7o expressivo a partir da  busca de uma dilig\u00eancia de suas respectivas informa\u00e7\u00f5es, seja em fontes p\u00fablicas ou privadas, com o prop\u00f3sito de garantir que seu ambiente se torne cada vez mais atrativo e seguro para aqueles que pretendem realizar neg\u00f3cios com operadoras.<\/p>\n\n\n\n

Para aquelas que avan\u00e7aram por conta pr\u00f3pria, atrav\u00e9s da utiliza\u00e7\u00e3o de melhores pr\u00e1ticas de mercado, onde a base utilizada foi o movimento anterior de outros setores e reguladores, o avan\u00e7o se mostra ainda mais avassalador.<\/p>\n\n\n\n

Desta forma, ao passo que a organiza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es se encontra mais madura, \u00e9 poss\u00edvel avaliar at\u00e9 o cen\u00e1rio estrat\u00e9gico de avan\u00e7o comercial e reputacional, com a certeza de que gerencialmente ser\u00e1 poss\u00edvel estruturar opera\u00e7\u00f5es de forma \u00e1gil e dentro de todo aparato legal que lhe \u00e9 cab\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

RN que impulsionou o avan\u00e7o da \u00e1rea GRC nas Operadoras de Sa\u00fade<\/h2>\n\n\n\n

O amadurecimento da alta gest\u00e3o e a preserva\u00e7\u00e3o dos interesses dos stakeholders, especialmente de seus benefici\u00e1rios, agora est\u00e3o diretamente relacionados \u00e0 implementa\u00e7\u00e3o das boas pr\u00e1ticas de governan\u00e7a corporativa e gest\u00e3o de riscos. <\/p>\n\n\n\n

Se torna imprescind\u00edvel identificar, gerenciar e mitigar os riscos de suas atividades, das mais cr\u00edticas at\u00e9 \u00e0quelas que inicialmente se entende por n\u00e3o causar um impacto muito grande para a operadora.<\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 n\u00e3o cabe aqui o discurso de que a operadora ter\u00e1 uma cadeira da segunda linha de defesa, como \u00e9 o caso de gest\u00e3o de riscos, compliance e governan\u00e7a corporativa. Pois, as grandes auditorias acreditadoras credenciadas pela ANS j\u00e1 t\u00eam olhado de forma ampla e exigente para esse tipo de atitude. <\/p>\n\n\n\n

Vale ressaltar que j\u00e1 se tem visto o movimento do regulador no sentido de ampliar e passar a estreitar essas regras, de forma que as evid\u00eancias e transpar\u00eancia em suas atividades e implanta\u00e7\u00f5es m\u00ednimas fiquem totalmente em conformidade com o que se pede.<\/p>\n\n\n\n

Haja vista antigos paradigmas de algumas lideran\u00e7as, o regulador vem demonstrando que n\u00e3o aceitar\u00e1 meio termo ou apenas a apresenta\u00e7\u00e3o de um organograma que demonstre ter esse tipo de estrutura de gest\u00e3o de riscos; entrevistas com os respons\u00e1veis pela execu\u00e7\u00e3o das atividades, assim como, avalia\u00e7\u00e3o in loco dos processos efetivos implementados j\u00e1 s\u00e3o pr\u00e1ticas das auditorias de controles internos. <\/p>\n\n\n\n

Para tanto, cabe aqui a reflex\u00e3o de como voc\u00ea, profissional que atua na estrutura de GRC, ou ainda, voc\u00ea dirigente deste setor quer garantir a solidez e a sustentabilidade do seu neg\u00f3cio a longo prazo, por meio das boas pr\u00e1ticas de governan\u00e7a, e deixar um legado extraordin\u00e1rio em prol da responsabilidade corporativa.<\/p>\n\n\n\n

Possuir um Programa de Integridade<\/a> efetivo n\u00e3o se trata apenas de estar em conformidade com as leis e diretrizes, mas tamb\u00e9m de enfatizar a transpar\u00eancia dos neg\u00f3cios, a \u00e9tica e a seguran\u00e7a do paciente, garantindo qualidade dos servi\u00e7os e evitando danos financeiros.<\/p>\n\n\n\n

Fonte: Cynthia Marinovic, CEO da Braem Consultoria & Auditoria<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Ficou com alguma d\u00favida sobre como implementar um Programa de Integridade na sua empresa? Clique aqui<\/a> e converse com nossos especialistas.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n

[the_ad id=”4229″]<\/p>\n\n\n

[the_ad id=”4230″]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O segmento de operadoras de sa\u00fade suplementar tem enfrentado alguns desafios, mas tamb\u00e9m tem avan\u00e7ado. O setor est\u00e1 vivendo um movimento que traz resultados positivos, ap\u00f3s a exig\u00eancia da Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS), atrav\u00e9s da Resolu\u00e7\u00e3o Normativa (RN) 443 de 2019, que determina a ado\u00e7\u00e3o de pr\u00e1ticas com base em governan\u00e7a e gest\u00e3o […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":2734,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[37,42],"tags":[],"class_list":["post-2726","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-compliance","category-legislacao-normas"],"acf":[],"yoast_head":"\nOperadoras de Sa\u00fade avan\u00e7am com a RN 443\/2019<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"As operadoras de sa\u00fade t\u00eam enfrentado alguns desafios, mas tamb\u00e9m avan\u00e7ado positivamente ap\u00f3s exig\u00eancias da ANS, atrav\u00e9s da RN 443\/2019.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Operadoras de Sa\u00fade avan\u00e7am com a RN 443\/2019\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"As operadoras de sa\u00fade t\u00eam enfrentado alguns desafios, mas tamb\u00e9m avan\u00e7ado positivamente ap\u00f3s exig\u00eancias da ANS, atrav\u00e9s da RN 443\/2019.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Canal de Den\u00fancias, o Blog do Ouvidor Digital\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/ouvidordigital\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-05-25T17:48:55+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-01-10T17:35:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Imagem-de-destaque-3-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"437\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"261\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Tain\u00e1 Damaceno\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:title\" content=\"Operadoras de Sa\u00fade avan\u00e7am com a RN 443\/2019\" \/>\n<meta name=\"twitter:description\" content=\"As operadoras de sa\u00fade t\u00eam enfrentado alguns desafios, mas tamb\u00e9m avan\u00e7ado positivamente ap\u00f3s exig\u00eancias da ANS, atrav\u00e9s da RN 443\/2019.\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Tain\u00e1 Damaceno\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans\/\"},\"author\":{\"name\":\"Tain\u00e1 Damaceno\",\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/4b247af12c7aaa2ff8c9e9e7d3780d52\"},\"headline\":\"Desafios das Operadoras de Sa\u00fade com a RN 443 da ANS\",\"datePublished\":\"2022-05-25T17:48:55+00:00\",\"dateModified\":\"2025-01-10T17:35:38+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans\/\"},\"wordCount\":638,\"commentCount\":6472,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Imagem-de-destaque-3-1.jpg\",\"articleSection\":[\"Compliance\",\"Legisla\u00e7\u00e3o e Normas\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans\/\",\"url\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans\/\",\"name\":\"Operadoras de Sa\u00fade avan\u00e7am com a RN 443\/2019\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Imagem-de-destaque-3-1.jpg\",\"datePublished\":\"2022-05-25T17:48:55+00:00\",\"dateModified\":\"2025-01-10T17:35:38+00:00\",\"description\":\"As operadoras de sa\u00fade t\u00eam enfrentado alguns desafios, mas tamb\u00e9m avan\u00e7ado positivamente ap\u00f3s exig\u00eancias da ANS, atrav\u00e9s da RN 443\/2019.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Imagem-de-destaque-3-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Imagem-de-destaque-3-1.jpg\",\"width\":437,\"height\":261},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Compliance\",\"item\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/categoria\/compliance\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Desafios das Operadoras de Sa\u00fade com a RN 443 da ANS\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/\",\"name\":\"Blog do Ouvidor Digital\",\"description\":\"Fique por dentro das novidades do mercado, aspectos regulat\u00f3rios, al\u00e9m de todos os benef\u00edcios da implementa\u00e7\u00e3o de um Canal de Den\u00fancias.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#organization\",\"name\":\"Ouvidor Digital\",\"url\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/logo_blog_OD_1.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/logo_blog_OD_1.png\",\"width\":392,\"height\":260,\"caption\":\"Ouvidor Digital\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/ouvidordigital\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/ouvidor-digital\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/4b247af12c7aaa2ff8c9e9e7d3780d52\",\"name\":\"Tain\u00e1 Damaceno\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d09d0ab093db7e7892751dd20c6cdf758bf59632c2cb0458f454ffb01fa820b9?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d09d0ab093db7e7892751dd20c6cdf758bf59632c2cb0458f454ffb01fa820b9?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Tain\u00e1 Damaceno\"},\"url\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/author\/tainadamaceno07\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Operadoras de Sa\u00fade avan\u00e7am com a RN 443\/2019","description":"As operadoras de sa\u00fade t\u00eam enfrentado alguns desafios, mas tamb\u00e9m avan\u00e7ado positivamente ap\u00f3s exig\u00eancias da ANS, atrav\u00e9s da RN 443\/2019.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Operadoras de Sa\u00fade avan\u00e7am com a RN 443\/2019","og_description":"As operadoras de sa\u00fade t\u00eam enfrentado alguns desafios, mas tamb\u00e9m avan\u00e7ado positivamente ap\u00f3s exig\u00eancias da ANS, atrav\u00e9s da RN 443\/2019.","og_url":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans\/","og_site_name":"Canal de Den\u00fancias, o Blog do Ouvidor Digital","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/ouvidordigital\/","article_published_time":"2022-05-25T17:48:55+00:00","article_modified_time":"2025-01-10T17:35:38+00:00","og_image":[{"width":437,"height":261,"url":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Imagem-de-destaque-3-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Tain\u00e1 Damaceno","twitter_card":"summary_large_image","twitter_title":"Operadoras de Sa\u00fade avan\u00e7am com a RN 443\/2019","twitter_description":"As operadoras de sa\u00fade t\u00eam enfrentado alguns desafios, mas tamb\u00e9m avan\u00e7ado positivamente ap\u00f3s exig\u00eancias da ANS, atrav\u00e9s da RN 443\/2019.","twitter_misc":{"Escrito por":"Tain\u00e1 Damaceno","Est. tempo de leitura":"4 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans\/"},"author":{"name":"Tain\u00e1 Damaceno","@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/4b247af12c7aaa2ff8c9e9e7d3780d52"},"headline":"Desafios das Operadoras de Sa\u00fade com a RN 443 da ANS","datePublished":"2022-05-25T17:48:55+00:00","dateModified":"2025-01-10T17:35:38+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans\/"},"wordCount":638,"commentCount":6472,"publisher":{"@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Imagem-de-destaque-3-1.jpg","articleSection":["Compliance","Legisla\u00e7\u00e3o e Normas"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans\/","url":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans\/","name":"Operadoras de Sa\u00fade avan\u00e7am com a RN 443\/2019","isPartOf":{"@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Imagem-de-destaque-3-1.jpg","datePublished":"2022-05-25T17:48:55+00:00","dateModified":"2025-01-10T17:35:38+00:00","description":"As operadoras de sa\u00fade t\u00eam enfrentado alguns desafios, mas tamb\u00e9m avan\u00e7ado positivamente ap\u00f3s exig\u00eancias da ANS, atrav\u00e9s da RN 443\/2019.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans\/#primaryimage","url":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Imagem-de-destaque-3-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Imagem-de-destaque-3-1.jpg","width":437,"height":261},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/desafios-das-operadoras-de-saude-com-a-rn-443-da-ans\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Compliance","item":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/categoria\/compliance\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Desafios das Operadoras de Sa\u00fade com a RN 443 da ANS"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#website","url":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/","name":"Blog do Ouvidor Digital","description":"Fique por dentro das novidades do mercado, aspectos regulat\u00f3rios, al\u00e9m de todos os benef\u00edcios da implementa\u00e7\u00e3o de um Canal de Den\u00fancias.","publisher":{"@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#organization","name":"Ouvidor Digital","url":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/logo_blog_OD_1.png","contentUrl":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/logo_blog_OD_1.png","width":392,"height":260,"caption":"Ouvidor Digital"},"image":{"@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/ouvidordigital\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/ouvidor-digital"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/4b247af12c7aaa2ff8c9e9e7d3780d52","name":"Tain\u00e1 Damaceno","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d09d0ab093db7e7892751dd20c6cdf758bf59632c2cb0458f454ffb01fa820b9?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d09d0ab093db7e7892751dd20c6cdf758bf59632c2cb0458f454ffb01fa820b9?s=96&d=mm&r=g","caption":"Tain\u00e1 Damaceno"},"url":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/author\/tainadamaceno07\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2726","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2726"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2726\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2734"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2726"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2726"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2726"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}