{"id":3407,"date":"2022-09-27T09:59:36","date_gmt":"2022-09-27T12:59:36","guid":{"rendered":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/?p=3407"},"modified":"2025-01-13T10:56:33","modified_gmt":"2025-01-13T13:56:33","slug":"beneficios-canal-de-denuncias-independente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/beneficios-canal-de-denuncias-independente\/","title":{"rendered":"Benef\u00edcios do Canal de Den\u00fancias independente"},"content":{"rendered":"\n
\"Benef\u00edcios<\/figure>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Fraudes e irregularidades ainda s\u00e3o frequentes dentro das organiza\u00e7\u00f5es e \u00e9 muito comum que passem despercebidas pela alta gest\u00e3o, por\u00e9m, um canal de den\u00fancias independente<\/a> pode ajudar a combater essas pr\u00e1ticas. Confira, abaixo, como funciona o canal de den\u00fancias e as vantagens de escolher um canal independente: <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Como funciona o Canal de Den\u00fancias?<\/h2>\n\n\n\n

O canal de den\u00fancias \u00e9 uma ferramenta para iniciar ou complementar o Programa de Compliance e Governan\u00e7a Corporativa de uma empresa de qualquer porte. \u00c9 um meio de comunica\u00e7\u00e3o no qual clientes, colaboradores e parceiros podem denunciar pr\u00e1ticas irregulares, como: desvios financeiros, ass\u00e9dio moral e sexual, fraudes, suborno, entre outros. <\/p>\n\n\n\n

A implanta\u00e7\u00e3o de um canal de den\u00fancias \u00e9 um recurso eficiente para melhorar o clima organizacional e promover a cultura \u00e9tica nas rela\u00e7\u00f5es de trabalho, al\u00e9m de prevenir perdas financeiras e problemas de reputa\u00e7\u00e3o<\/a> da empresa. <\/p>\n\n\n\n

Por que um Canal de Den\u00fancias independente? <\/h2>\n\n\n\n

O canal de den\u00fancias \u00e9 previsto expressamente no inciso X, artigo 42, do Decreto 8.420\/2015, que regulamenta a Lei Anticorrup\u00e7\u00e3o brasileira (12.846\/2013) e se tornou um dos principais requisitos dos Programas de Integridade. A escolha de um canal de den\u00fancias independente demonstra que a empresa est\u00e1 comprometida com a transpar\u00eancia e a seguran\u00e7a dos dados, confira suas vantagens: <\/p>\n\n\n\n

Disponibilidade <\/h3>\n\n\n\n

Um canal de den\u00fancias independente est\u00e1 dispon\u00edvel 24h por dia, todos os dias, sem a necessidade de contrata\u00e7\u00e3o de mais colaboradores. As den\u00fancias podem ser feitas a qualquer momento, at\u00e9 mesmo em tempo real.<\/p>\n\n\n\n

Confian\u00e7a<\/h3>\n\n\n\n

Os colaboradores se sentem mais confort\u00e1veis para fazer seus relatos a pessoas ou sistemas de fora da organiza\u00e7\u00e3o, gerando mais engajamento entre os usu\u00e1rios. <\/p>\n\n\n\n

Versatilidade<\/h3>\n\n\n\n

O canal de den\u00fancias independente pode ser implementado em diferentes formatos, como WebApp, liga\u00e7\u00e3o 0800 e at\u00e9 mesmo WhatsApp, de acordo com as necessidades da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Tecnologia de ponta<\/h3>\n\n\n\n

A utiliza\u00e7\u00e3o de um canal com Intelig\u00eancia Artificial garante que o relato ser\u00e1 colhido na \u00edntegra, sem interrup\u00e7\u00f5es, interfer\u00eancias ou poss\u00edveis interpreta\u00e7\u00f5es equivocadas, e, ainda, sem fila de espera. <\/p>\n\n\n\n

Seguran\u00e7a<\/h3>\n\n\n\n

A certeza de que os dados pessoais est\u00e3o protegidos faz com que o denunciante n\u00e3o tenha medo de retalia\u00e7\u00f5es. A garantia de anonimato do denunciante e o cumprimento da LGPD<\/a> s\u00e3o essenciais para um programa de integridade eficiente. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Em suma, o incentivo \u00e0 den\u00fancia de irregularidades e os esfor\u00e7os em favor da \u00e9tica e da integridade, decorrentes da utiliza\u00e7\u00e3o de um canal de den\u00fancias independente, s\u00e3o muito valorizados pelos colaboradores, parceiros e clientes, que passam a ter uma vis\u00e3o mais positiva da empresa. Da mesma forma, a organiza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m \u00e9 bem-vista pelos \u00f3rg\u00e3os regulat\u00f3rios, j\u00e1 que a legisla\u00e7\u00e3o leva em considera\u00e7\u00e3o as empresas que possuem um Programa de Compliance Efetivo, podendo reduzir e servir como atenuante de aplica\u00e7\u00e3o de san\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Deseja implementar um canal de den\u00fancias independente na sua empresa? Converse com os nossos especialistas<\/a>!<\/p>\n\n\n

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