{"id":8295,"date":"2026-05-04T18:08:47","date_gmt":"2026-05-04T21:08:47","guid":{"rendered":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/?p=8295"},"modified":"2026-05-04T18:08:47","modified_gmt":"2026-05-04T21:08:47","slug":"nr1-assedio-sobrecarga-metas-abusivas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/nr1-assedio-sobrecarga-metas-abusivas\/","title":{"rendered":"Ass\u00e9dio, sobrecarga e metas abusivas: como a NR1 trata fatores de risco psicossociais"},"content":{"rendered":"

A NR1<\/strong> mudou de patamar na rotina das empresas. O que antes muitas organiza\u00e7\u00f5es tratavam como tema secund\u00e1rio, hoje precisa entrar no processo formal de gerenciamento de riscos ocupacionais. Isso inclui fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho, como ass\u00e9dio, sobrecarga, falta de autonomia, baixa clareza de fun\u00e7\u00e3o e problemas na organiza\u00e7\u00e3o do trabalho<\/strong>. O pr\u00f3prio Minist\u00e9rio do Trabalho e Emprego publicou, em 2025 e 2026, materiais espec\u00edficos<\/a> para orientar a aplica\u00e7\u00e3o da norma nesse ponto.<\/p>\n

Na pr\u00e1tica, isso significa que a NR1<\/strong> n\u00e3o est\u00e1 olhando apenas para agentes f\u00edsicos, qu\u00edmicos e biol\u00f3gicos. A norma e o guia oficial deixam claro que o GRO deve abranger tamb\u00e9m os riscos relacionados a fatores ergon\u00f4micos, incluindo os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho<\/strong>. Entre os exemplos citados pelo pr\u00f3prio guia est\u00e3o sobrecarga de trabalho e ass\u00e9dio<\/strong>.<\/p>\n

O que a NR1 passou a exigir<\/h2>\n

A l\u00f3gica da NR1<\/strong> \u00e9 de gest\u00e3o. A organiza\u00e7\u00e3o deve identificar perigos, avaliar riscos, classificar esses riscos, adotar medidas de preven\u00e7\u00e3o e acompanhar a efic\u00e1cia dos controles. Quando o assunto \u00e9 risco psicossocial, o foco n\u00e3o est\u00e1 em medir a fragilidade individual do trabalhador, mas em verificar as condi\u00e7\u00f5es de trabalho a que ele est\u00e1 submetido<\/strong>. O guia oficial \u00e9 expl\u00edcito nesse ponto ao afirmar que a an\u00e1lise deve considerar quais fatores da atividade funcionam como estressores e podem levar a agravos \u00e0 sa\u00fade.<\/p>\n

Esse ponto \u00e9 decisivo porque evita uma interpreta\u00e7\u00e3o errada da norma. A empresa n\u00e3o cumpre a NR1<\/strong> apenas oferecendo apoio emocional ou uma a\u00e7\u00e3o isolada de bem-estar. O que a regra exige \u00e9 a avalia\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica dos fatores ligados \u00e0 concep\u00e7\u00e3o, organiza\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o do trabalho<\/strong>. O pr\u00f3prio guia define esses fatores como perigos que podem desencadear ou agravar estresse, esgotamento, depress\u00e3o e outros agravos.<\/p>\n

Onde entram ass\u00e9dio, sobrecarga e metas abusivas<\/h2>\n

O guia do MTE traz uma listagem exemplificativa bastante \u00fatil. Entre os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho, aparecem ass\u00e9dio de qualquer natureza<\/strong>, excesso de demandas no trabalho (sobrecarga)<\/strong>, baixo controle no trabalho ou falta de autonomia<\/strong>, baixa justi\u00e7a organizacional<\/strong>, falta de suporte<\/strong>, m\u00e1 gest\u00e3o de mudan\u00e7as organizacionais<\/strong> e baixa clareza de papel\/fun\u00e7\u00e3o<\/strong>. Esses fatores podem estar associados, segundo o pr\u00f3prio documento, a agravos como transtornos mentais, fadiga e DORT.<\/p>\n

A express\u00e3o \u201cmetas abusivas\u201d<\/strong> n\u00e3o aparece como r\u00f3tulo isolado no quadro do guia, mas ela se encaixa claramente no racioc\u00ednio normativo quando a cobran\u00e7a por desempenho se traduz em excesso de demandas, press\u00e3o cont\u00ednua, jornadas estendidas, supress\u00e3o de pausas e perda de controle sobre o trabalho<\/strong>. Isso fica evidente no exemplo did\u00e1tico do pr\u00f3prio guia, que descreve um cen\u00e1rio de sobrecarga com horas extras frequentes, volume excessivo de trabalho e trabalhadores ignorando intervalos de descanso e refei\u00e7\u00e3o para dar conta da demanda.<\/p>\n

Mais importante ainda, o material oficial aponta quais respostas organizacionais fazem sentido. Para o risco de sobrecarga, o guia sugere medidas como prioriza\u00e7\u00e3o de tarefas, maior autonomia, flexibiliza\u00e7\u00e3o de hor\u00e1rio, aumento da equipe, pausas adequadas e qualifica\u00e7\u00e3o continuada<\/strong>. Tamb\u00e9m afirma que os gestores podem apoiar as equipes ao definir metas realistas<\/strong> e revisar prioridades periodicamente. Ou seja, quando a empresa opera com metas inalcan\u00e7\u00e1veis ou cobran\u00e7a permanente sem estrutura compat\u00edvel, isso pode ser lido como falha de gest\u00e3o de risco psicossocial.<\/p>\n

A NR1 n\u00e3o trata isso como tema opcional<\/h2>\n

Outro ponto que muita empresa ainda n\u00e3o percebeu \u00e9 que a gest\u00e3o desses fatores n\u00e3o ficou restrita a grandes estruturas ou a empresas altamente maduras. O guia informa que a abordagem deve ser feita de forma combinada entre NR1 e NR17<\/strong>, com uso de instrumentos como a avalia\u00e7\u00e3o ergon\u00f4mica preliminar (AEP)<\/strong> e, quando aplic\u00e1vel, a an\u00e1lise ergon\u00f4mica do trabalho (AET)<\/strong>. Al\u00e9m disso, o documento esclarece que a AEP \u00e9 obrigat\u00f3ria em todas as situa\u00e7\u00f5es<\/strong>, inclusive para empresas que possam estar dispensadas de elaborar PGR em certas hip\u00f3teses.<\/p>\n

Isso muda bastante a conversa de mercado. J\u00e1 n\u00e3o \u00e9 suficiente dizer que a empresa \u201cse preocupa\u201d com sa\u00fade mental. A exig\u00eancia \u00e9 mais concreta: identificar fatores de risco, registrar informa\u00e7\u00f5es, classificar o risco, definir medidas de preven\u00e7\u00e3o e acompanhar se essas medidas funcionam. O manual do MTE lan\u00e7ado em 2026 refor\u00e7a exatamente essa integra\u00e7\u00e3o dos riscos psicossociais ao processo completo de GRO.<\/p>\n

V\u00e1 al\u00e9m:\u00a0conhe\u00e7a o Radar \u2013 Gest\u00e3o Inteligente de Riscos Psicossociais<\/a>.<\/em><\/p>\n

O que isso significa na pr\u00e1tica para RH, compliance e lideran\u00e7a<\/h2>\n

Para RH, compliance e jur\u00eddico, a principal implica\u00e7\u00e3o \u00e9 clara: ass\u00e9dio, sobrecarga e metas descoladas da realidade operacional deixaram de ser apenas problemas de clima ou lideran\u00e7a<\/strong>. Eles passaram a integrar um campo de risco que exige tratamento estruturado, com m\u00e9todo e evid\u00eancia. A pr\u00f3pria Fundacentro<\/a>, ao repercutir a campanha nacional sobre o tema em 2026, destacou a import\u00e2ncia de reconhecer, prevenir e gerenciar fatores como estresse, ass\u00e9dio e sobrecarga laboral<\/strong>, dado o impacto direto na sa\u00fade mental e no bem-estar dos trabalhadores.<\/p>\n

Isso tamb\u00e9m ajuda a reposicionar o debate interno. Em vez de limitar a discuss\u00e3o a condutas individuais ou casos isolados, a NR1<\/strong> empurra a empresa para uma leitura sist\u00eamica. Se h\u00e1 recorr\u00eancia de den\u00fancias, adoecimento, afastamentos, rotatividade, conflitos entre \u00e1reas ou press\u00e3o excessiva por resultado, o problema pode estar na organiza\u00e7\u00e3o do trabalho, e n\u00e3o apenas no comportamento de uma pessoa espec\u00edfica. O foco regulat\u00f3rio est\u00e1 justamente nessa origem organizacional do risco.<\/p>\n

Conclus\u00e3o<\/h2>\n

A melhor forma de interpretar a NR1<\/strong> \u00e9 esta: a norma n\u00e3o trata ass\u00e9dio, sobrecarga e metas abusivas como ru\u00eddo perif\u00e9rico. Ela trata esses temas como potenciais fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho<\/strong>, que precisam ser identificados, avaliados, prevenidos e monitorados dentro do GRO.<\/p>\n

Para a empresa, isso exige sair do discurso e entrar em gest\u00e3o. E, nesse contexto, mecanismos de escuta segura, rastreabilidade, documenta\u00e7\u00e3o e tratamento estruturado ganham peso real na adequa\u00e7\u00e3o \u00e0 norma.<\/p>\n

Se a sua empresa precisa fortalecer a gest\u00e3o de riscos psicossociais, melhorar a escuta interna e estruturar evid\u00eancias de preven\u00e7\u00e3o, conhe\u00e7a as solu\u00e7\u00f5es do Ouvidor Digital<\/strong> para apoiar uma atua\u00e7\u00e3o mais consistente diante da NR1<\/strong><\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A NR1 mudou de patamar na rotina das empresas. O que antes muitas organiza\u00e7\u00f5es tratavam como tema secund\u00e1rio, hoje precisa entrar no processo formal de gerenciamento de riscos ocupacionais. Isso inclui fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho, como ass\u00e9dio, sobrecarga, falta de autonomia, baixa clareza de fun\u00e7\u00e3o e problemas na organiza\u00e7\u00e3o do trabalho. O […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":8296,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[101],"tags":[],"class_list":["post-8295","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nr-01"],"acf":[],"yoast_head":"\nAss\u00e9dio, sobrecarga e metas abusivas: como a NR1 trata esses riscos | Canal de Den\u00fancias, o Blog do Ouvidor Digital<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Entenda como a NR1 trata ass\u00e9dio, sobrecarga e metas abusivas como fatores de risco psicossociais e o que sua empresa precisa fazer.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/nr1-assedio-sobrecarga-metas-abusivas\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Ass\u00e9dio, sobrecarga e metas abusivas: como a NR1 trata esses riscos | Canal de Den\u00fancias, o Blog do Ouvidor Digital\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Entenda como a NR1 trata ass\u00e9dio, sobrecarga e metas abusivas como fatores de risco psicossociais e o que sua empresa precisa fazer.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/nr1-assedio-sobrecarga-metas-abusivas\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Canal de Den\u00fancias, o Blog do Ouvidor Digital\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/ouvidordigital\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-05-04T21:08:47+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-4-de-mai.-de-2026-18_04_42.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2079\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"756\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Maria Lucia Walerko\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Maria Lucia Walerko\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/nr1-assedio-sobrecarga-metas-abusivas\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/nr1-assedio-sobrecarga-metas-abusivas\/\"},\"author\":{\"name\":\"Maria Lucia Walerko\",\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/02a76b4874c040125daaff45a975f687\"},\"headline\":\"Ass\u00e9dio, sobrecarga e metas abusivas: como a NR1 trata fatores de risco psicossociais\",\"datePublished\":\"2026-05-04T21:08:47+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/nr1-assedio-sobrecarga-metas-abusivas\/\"},\"wordCount\":1102,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/nr1-assedio-sobrecarga-metas-abusivas\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-4-de-mai.-de-2026-18_04_42.png\",\"articleSection\":[\"Nova NR-01\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/nr1-assedio-sobrecarga-metas-abusivas\/\",\"url\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/nr1-assedio-sobrecarga-metas-abusivas\/\",\"name\":\"Ass\u00e9dio, sobrecarga e metas abusivas: como a NR1 trata esses riscos | Canal de Den\u00fancias, o Blog do Ouvidor Digital\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/nr1-assedio-sobrecarga-metas-abusivas\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/nr1-assedio-sobrecarga-metas-abusivas\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-4-de-mai.-de-2026-18_04_42.png\",\"datePublished\":\"2026-05-04T21:08:47+00:00\",\"description\":\"Entenda como a NR1 trata ass\u00e9dio, sobrecarga e metas abusivas como fatores de risco psicossociais e o que sua empresa precisa fazer.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/nr1-assedio-sobrecarga-metas-abusivas\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/nr1-assedio-sobrecarga-metas-abusivas\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/nr1-assedio-sobrecarga-metas-abusivas\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-4-de-mai.-de-2026-18_04_42.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-4-de-mai.-de-2026-18_04_42.png\",\"width\":2079,\"height\":756},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/nr1-assedio-sobrecarga-metas-abusivas\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Legisla\u00e7\u00e3o e Normas\",\"item\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/categoria\/legislacao-normas\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Nova NR-01\",\"item\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/categoria\/legislacao-normas\/nr-01\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":4,\"name\":\"Ass\u00e9dio, sobrecarga e metas abusivas: como a NR1 trata fatores de risco psicossociais\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/\",\"name\":\"Blog do Ouvidor Digital\",\"description\":\"Fique por dentro das novidades do mercado, aspectos regulat\u00f3rios, al\u00e9m de todos os benef\u00edcios da implementa\u00e7\u00e3o de um Canal de Den\u00fancias.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#organization\",\"name\":\"Ouvidor Digital\",\"url\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/logo_blog_OD_1.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/logo_blog_OD_1.png\",\"width\":392,\"height\":260,\"caption\":\"Ouvidor Digital\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/ouvidordigital\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/ouvidor-digital\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/02a76b4874c040125daaff45a975f687\",\"name\":\"Maria Lucia Walerko\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/21517d21d857ce9998331d638049af8e8630df3c781f7e3f017cd367a110bc65?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/21517d21d857ce9998331d638049af8e8630df3c781f7e3f017cd367a110bc65?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Maria Lucia Walerko\"},\"description\":\"Ol\u00e1, tudo bem? \ud83d\ude0a Eu sou a Maria Lucia, sou Analista de Comunica\u00e7\u00e3o no Ouvidor Digital. Meu principal desafio \u00e9 trazer as novidades do mundo de Compliance, Governan\u00e7a Corporativa e Canal de Den\u00fancias de forma descomplicada. Espero que o nosso trabalho contribua para o crescimento da sua empresa!\",\"url\":\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/author\/malu\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Ass\u00e9dio, sobrecarga e metas abusivas: como a NR1 trata esses riscos | Canal de Den\u00fancias, o Blog do Ouvidor Digital","description":"Entenda como a NR1 trata ass\u00e9dio, sobrecarga e metas abusivas como fatores de risco psicossociais e o que sua empresa precisa fazer.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/nr1-assedio-sobrecarga-metas-abusivas\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Ass\u00e9dio, sobrecarga e metas abusivas: como a NR1 trata esses riscos | Canal de Den\u00fancias, o Blog do Ouvidor Digital","og_description":"Entenda como a NR1 trata ass\u00e9dio, sobrecarga e metas abusivas como fatores de risco psicossociais e o que sua empresa precisa fazer.","og_url":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/nr1-assedio-sobrecarga-metas-abusivas\/","og_site_name":"Canal de Den\u00fancias, o Blog do Ouvidor Digital","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/ouvidordigital\/","article_published_time":"2026-05-04T21:08:47+00:00","og_image":[{"width":2079,"height":756,"url":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-4-de-mai.-de-2026-18_04_42.png","type":"image\/png"}],"author":"Maria Lucia Walerko","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Maria Lucia Walerko","Est. tempo de leitura":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/nr1-assedio-sobrecarga-metas-abusivas\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/nr1-assedio-sobrecarga-metas-abusivas\/"},"author":{"name":"Maria Lucia Walerko","@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/02a76b4874c040125daaff45a975f687"},"headline":"Ass\u00e9dio, sobrecarga e metas abusivas: como a NR1 trata fatores de risco psicossociais","datePublished":"2026-05-04T21:08:47+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/nr1-assedio-sobrecarga-metas-abusivas\/"},"wordCount":1102,"publisher":{"@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/nr1-assedio-sobrecarga-metas-abusivas\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-4-de-mai.-de-2026-18_04_42.png","articleSection":["Nova NR-01"],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/nr1-assedio-sobrecarga-metas-abusivas\/","url":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/nr1-assedio-sobrecarga-metas-abusivas\/","name":"Ass\u00e9dio, sobrecarga e metas abusivas: como a NR1 trata esses riscos | Canal de Den\u00fancias, o Blog do Ouvidor Digital","isPartOf":{"@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/nr1-assedio-sobrecarga-metas-abusivas\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/nr1-assedio-sobrecarga-metas-abusivas\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-4-de-mai.-de-2026-18_04_42.png","datePublished":"2026-05-04T21:08:47+00:00","description":"Entenda como a NR1 trata ass\u00e9dio, sobrecarga e metas abusivas como fatores de risco psicossociais e o que sua empresa precisa fazer.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/nr1-assedio-sobrecarga-metas-abusivas\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/nr1-assedio-sobrecarga-metas-abusivas\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/nr1-assedio-sobrecarga-metas-abusivas\/#primaryimage","url":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-4-de-mai.-de-2026-18_04_42.png","contentUrl":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-4-de-mai.-de-2026-18_04_42.png","width":2079,"height":756},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/nr1-assedio-sobrecarga-metas-abusivas\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Legisla\u00e7\u00e3o e Normas","item":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/categoria\/legislacao-normas\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Nova NR-01","item":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/categoria\/legislacao-normas\/nr-01\/"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Ass\u00e9dio, sobrecarga e metas abusivas: como a NR1 trata fatores de risco psicossociais"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#website","url":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/","name":"Blog do Ouvidor Digital","description":"Fique por dentro das novidades do mercado, aspectos regulat\u00f3rios, al\u00e9m de todos os benef\u00edcios da implementa\u00e7\u00e3o de um Canal de Den\u00fancias.","publisher":{"@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#organization","name":"Ouvidor Digital","url":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/logo_blog_OD_1.png","contentUrl":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/logo_blog_OD_1.png","width":392,"height":260,"caption":"Ouvidor Digital"},"image":{"@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/ouvidordigital\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/ouvidor-digital"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/02a76b4874c040125daaff45a975f687","name":"Maria Lucia Walerko","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/21517d21d857ce9998331d638049af8e8630df3c781f7e3f017cd367a110bc65?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/21517d21d857ce9998331d638049af8e8630df3c781f7e3f017cd367a110bc65?s=96&d=mm&r=g","caption":"Maria Lucia Walerko"},"description":"Ol\u00e1, tudo bem? \ud83d\ude0a Eu sou a Maria Lucia, sou Analista de Comunica\u00e7\u00e3o no Ouvidor Digital. Meu principal desafio \u00e9 trazer as novidades do mundo de Compliance, Governan\u00e7a Corporativa e Canal de Den\u00fancias de forma descomplicada. Espero que o nosso trabalho contribua para o crescimento da sua empresa!","url":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/author\/malu\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8295","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8295"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8295\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8297,"href":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8295\/revisions\/8297"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8296"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8295"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8295"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8295"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}