{"id":8736,"date":"2026-10-28T08:45:04","date_gmt":"2026-10-28T11:45:04","guid":{"rendered":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/?p=8736"},"modified":"2026-10-28T08:45:07","modified_gmt":"2026-10-28T11:45:07","slug":"compliance-trabalhista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/compliance-trabalhista\/","title":{"rendered":"Compliance trabalhista: o que \u00e9 e como estruturar na empresa"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Compliance trabalhista hoje se mede por evid\u00eancia. Desde 2022, a Lei n\u00ba 14.457, a NR-1 e a Lei n\u00ba 14.611 passaram a pedir que a empresa mostre, com registro, o que faz para prevenir ass\u00e9dio, discrimina\u00e7\u00e3o e riscos \u00e0 sa\u00fade mental: regras escritas, canal para den\u00fancias, apura\u00e7\u00e3o, treinamentos e plano de a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Enquanto isso, o conflito que n\u00e3o \u00e9 resolvido dentro de casa chega \u00e0 Justi\u00e7a. Em 2025, a Justi\u00e7a do Trabalho recebeu 142.828 novos processos por ass\u00e9dio moral, alta de 22%, e 12.813 por ass\u00e9dio sexual, alta de 40%, segundo <a href=\"https:\/\/www.trt4.jus.br\/portais\/trt4\/modulos\/noticias\/50951781\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">n\u00fameros do TST republicados pelo TRT-4<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O ponto de partida para gerar essa evid\u00eancia \u00e9 um <a href=\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/solucoes\/canal-de-denuncias\/\">canal de den\u00fancias com apura\u00e7\u00e3o estruturada<\/a>, que registra cada relato, cada etapa e cada decis\u00e3o. A tecnologia sustenta o processo; a governan\u00e7a, a apura\u00e7\u00e3o e as decis\u00f5es continuam com a empresa.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Resposta direta:<\/strong> Compliance trabalhista \u00e9 o conjunto de pol\u00edticas, controles e registros que a empresa mant\u00e9m para cumprir a legisla\u00e7\u00e3o do trabalho e prevenir condutas como ass\u00e9dio e discrimina\u00e7\u00e3o. Na pr\u00e1tica, combina regras de conduta divulgadas, canal de den\u00fancias com apura\u00e7\u00e3o, treinamentos peri\u00f3dicos, gest\u00e3o de riscos psicossociais e documenta\u00e7\u00e3o das medidas adotadas.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 compliance trabalhista?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Compliance trabalhista \u00e9 a aplica\u00e7\u00e3o dos princ\u00edpios de compliance \u00e0s rela\u00e7\u00f5es de trabalho: identificar as obriga\u00e7\u00f5es legais, transform\u00e1-las em regras internas, monitorar o cumprimento e corrigir desvios com registro. O foco est\u00e1 na preven\u00e7\u00e3o e na capacidade de demonstrar o que foi feito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As rotinas de departamento pessoal, como folha, ponto e recolhimentos, fazem parte do cumprimento da lei. O compliance trabalhista acrescenta a camada de gest\u00e3o de condutas: como a empresa evita ass\u00e9dio e discrimina\u00e7\u00e3o, como recebe e trata den\u00fancias, como pune com base em prova e como prova que treinou as pessoas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso o tema costuma reunir RH, jur\u00eddico, compliance e Seguran\u00e7a e Sa\u00fade no Trabalho (SST). O post com <a href=\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/compliance-rh-5-passos\/\">5 passos para fortalecer o compliance no RH<\/a> mostra onde o RH atua nesse desenho, da admiss\u00e3o ao desligamento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que o compliance trabalhista entrou na agenda do RH?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O compliance trabalhista entrou na agenda do RH porque as normas passaram a exigir instrumentos concretos de preven\u00e7\u00e3o e porque o volume de a\u00e7\u00f5es por ass\u00e9dio cresceu. Tr\u00eas movimentos explicam a mudan\u00e7a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Obriga\u00e7\u00f5es de processo:<\/strong> a Lei n\u00ba 14.457\/2022 exige regras de conduta, procedimento de den\u00fancias e capacita\u00e7\u00e3o anual para empresas com Comiss\u00e3o Interna de Preven\u00e7\u00e3o de Acidentes e de Ass\u00e9dio (CIPA).<\/li>\n\n<li><strong>Sa\u00fade mental como risco ocupacional:<\/strong> a NR-1 incluiu os fatores de risco psicossociais no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO), em vigor desde 26 de maio de 2026.<\/li>\n\n<li><strong>Transpar\u00eancia e igualdade:<\/strong> a Lei n\u00ba 14.611\/2023 criou relat\u00f3rios semestrais de transpar\u00eancia salarial e previu canais espec\u00edficos para den\u00fancias de discrimina\u00e7\u00e3o salarial.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Existe ainda o fator cultural. Na pesquisa &#8220;Quando a estrutura existe, por que o ass\u00e9dio persiste?&#8221;, da CLA Brasil com apoio do Ouvidor Digital, 72,7% dos participantes percebem toler\u00e2ncia a comportamentos inadequados de lideran\u00e7as quando h\u00e1 justificativa de alta performance, segundo os <a href=\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/dados-sobre-assedio-no-trabalho\/\">dados sobre ass\u00e9dio no trabalho<\/a>. Regra que n\u00e3o alcan\u00e7a quem entrega resultado perde credibilidade, e o compliance trabalhista precisa tratar disso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais obriga\u00e7\u00f5es legais fazem parte do compliance trabalhista?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As obriga\u00e7\u00f5es centrais do compliance trabalhista est\u00e3o na Lei n\u00ba 14.457\/2022, na NR-1, na Lei n\u00ba 14.611\/2023, na LGPD e nas regras disciplinares da CLT. A tabela resume o que cada norma pede e qual evid\u00eancia a empresa deve guardar.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Norma<\/th><th>O que exige<\/th><th>Evid\u00eancia a guardar<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><a href=\"https:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_ato2019-2022\/2022\/lei\/l14457.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lei n\u00ba 14.457\/2022, art. 23<\/a> (empresas com CIPA)<\/td><td>Regras de conduta sobre ass\u00e9dio sexual e outras viol\u00eancias, com ampla divulga\u00e7\u00e3o; procedimentos para receber e acompanhar den\u00fancias, apurar fatos e aplicar san\u00e7\u00f5es, com anonimato; tema na CIPA; capacita\u00e7\u00e3o a cada 12 meses para todos os n\u00edveis<\/td><td>C\u00f3digo ou pol\u00edtica publicada e ci\u00eancia dos empregados; registros do canal e das apura\u00e7\u00f5es; atas da CIPA; listas e conte\u00fados de treinamento<\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/www.gov.br\/trabalho-e-emprego\/pt-br\/acesso-a-informacao\/participacao-social\/conselhos-e-orgaos-colegiados\/comissao-tripartite-partitaria-permanente\/normas-regulamentadora\/normas-regulamentadoras-vigentes\/nr-1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">NR-1<\/a> (Portaria MTE n\u00ba 1.419\/2024)<\/td><td>Fatores de risco psicossociais inclu\u00eddos no GRO, com identifica\u00e7\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o, controle e participa\u00e7\u00e3o dos trabalhadores<\/td><td>Invent\u00e1rio de riscos e plano de a\u00e7\u00e3o no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), com acompanhamento das medidas<\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_ato2023-2026\/2023\/lei\/l14611.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lei n\u00ba 14.611\/2023<\/a><\/td><td>Relat\u00f3rio de transpar\u00eancia salarial semestral para empresas com 100 ou mais empregados (art. 5\u00ba); previs\u00e3o de canais espec\u00edficos para den\u00fancias de discrimina\u00e7\u00e3o salarial (art. 4\u00ba, III)<\/td><td>Relat\u00f3rios publicados, plano de a\u00e7\u00e3o quando houver desigualdade e registros do canal<\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_ato2015-2018\/2018\/lei\/l13709.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">LGPD, Lei n\u00ba 13.709\/2018<\/a><\/td><td>Medidas de seguran\u00e7a t\u00e9cnicas e administrativas para proteger dados pessoais (art. 46); regras pr\u00f3prias para dados sens\u00edveis (art. 11)<\/td><td>Controle de acesso aos relatos e \u00e0s apura\u00e7\u00f5es, registros de quem acessou e pol\u00edtica de reten\u00e7\u00e3o<\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/decreto-lei\/del5452.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CLT, arts. 474 e 482<\/a><\/td><td>Limite de 30 dias para suspens\u00e3o e hip\u00f3teses de justa causa<\/td><td>Relat\u00f3rio de apura\u00e7\u00e3o, provas e comunica\u00e7\u00e3o formal da medida<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alguns pontos merecem aten\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A NR-1 j\u00e1 trazia, desde a Portaria MTP n\u00ba 4.219\/2022, medidas de preven\u00e7\u00e3o e combate ao ass\u00e9dio e \u00e0 viol\u00eancia no trabalho para organiza\u00e7\u00f5es obrigadas a constituir CIPA.<\/li>\n\n<li>Em junho de 2026, o Supremo Tribunal Federal (STF) suspendeu, em liminar na ADPF 1316, multas e san\u00e7\u00f5es ligadas aos dispositivos de riscos psicossociais da NR-1, para abrir concilia\u00e7\u00e3o. Segundo o <a href=\"https:\/\/noticias.stf.jus.br\/postsnoticias\/stf-suspende-sancoes-da-nr-1-e-abre-conciliacao-sobre-regras-de-riscos-psicossociais-no-trabalho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">STF<\/a>, as diretrizes gerais da norma seguem em vigor e devem ser observadas pelos empregadores. Em 24\/09\/2026, o relator <a href=\"https:\/\/noticias.stf.jus.br\/postsnoticias\/relator-prorroga-suspensao-de-sancoes-sobre-riscos-psicossociais-no-trabalho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">prorrogou a suspens\u00e3o por mais 90 dias<\/a>.<\/li>\n\n<li>A Lei n\u00ba 14.611\/2023 prev\u00ea multa de at\u00e9 3% da folha de sal\u00e1rios, limitada a 100 sal\u00e1rios m\u00ednimos, para quem descumprir a publica\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio (art. 5\u00ba, \u00a7 3\u00ba), e alterou o art. 461 da CLT para fixar multa de dez vezes o novo sal\u00e1rio devido em caso de discrimina\u00e7\u00e3o salarial.<\/li>\n\n<li>Relatos de ass\u00e9dio e discrimina\u00e7\u00e3o costumam envolver dados sens\u00edveis, como sa\u00fade e vida sexual (LGPD, art. 5\u00ba, II). O canal e a apura\u00e7\u00e3o precisam de acesso restrito.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O guia sobre a NR-1 e os <a href=\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/riscos-psicossociais\/\">riscos psicossociais no trabalho<\/a> aprofunda o GRO e o PGR.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 passivo trabalhista e como o compliance reduz esse risco?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Passivo trabalhista \u00e9 o conjunto de obriga\u00e7\u00f5es que a empresa pode ter de pagar por descumprir a legisla\u00e7\u00e3o do trabalho: verbas n\u00e3o quitadas, multas administrativas, indeniza\u00e7\u00f5es e acordos em a\u00e7\u00f5es individuais ou coletivas. Uma parte dele nasce de condutas que poderiam ter sido identificadas e tratadas internamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando a empresa n\u00e3o responde ao relato interno, o mesmo fato pode gerar mais de uma condena\u00e7\u00e3o: pela conduta original, pela omiss\u00e3o e, se houver repres\u00e1lia contra quem denunciou, pela retalia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O compliance reduz o passivo de tr\u00eas formas:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Detec\u00e7\u00e3o cedo:<\/strong> o relato chega \u00e0 empresa antes de virar reclama\u00e7\u00e3o trabalhista ou den\u00fancia a \u00f3rg\u00e3os externos.<\/li>\n\n<li><strong>Resposta documentada:<\/strong> apura\u00e7\u00e3o e medidas registradas mostram que a empresa agiu ao tomar conhecimento.<\/li>\n\n<li><strong>Medidas disciplinares defens\u00e1veis:<\/strong> puni\u00e7\u00f5es baseadas em prova e aplicadas sem demora resistem melhor a questionamentos, como explica o post sobre <a href=\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/medidas-disciplinares-organizacoes\/\">medidas disciplinares com base em apura\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O artigo sobre <a href=\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/canal-de-denuncias-prevencao-passivos-trabalhistas\/\">canal de den\u00fancias e preven\u00e7\u00e3o de passivos trabalhistas<\/a> detalha como o hist\u00f3rico de apura\u00e7\u00f5es fortalece a defesa da empresa. Para estimar o impacto financeiro, veja <a href=\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/assedio-moral-quais-sao-os-custos-para-a-empresa\/\">quanto custa o ass\u00e9dio moral para a empresa<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais instrumentos geram evid\u00eancia no compliance trabalhista?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os instrumentos que geram evid\u00eancia s\u00e3o os que deixam registro verific\u00e1vel: canal de den\u00fancias, apura\u00e7\u00e3o, treinamentos, c\u00f3digo de conduta e plano de a\u00e7\u00e3o. Cada um responde a uma pergunta que um auditor, um fiscal ou um juiz pode fazer.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Instrumento<\/th><th>Pergunta que responde<\/th><th>Indicador para acompanhar<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>C\u00f3digo de conduta e pol\u00edticas<\/td><td>A regra existia e foi divulgada?<\/td><td>Percentual de empregados com ci\u00eancia registrada<\/td><\/tr><tr><td>Canal de den\u00fancias<\/td><td>A empresa oferece um meio seguro, inclusive an\u00f4nimo, para relatar?<\/td><td>Volume de relatos, tipos e canais de entrada<\/td><\/tr><tr><td>Apura\u00e7\u00e3o documentada<\/td><td>O que a empresa fez ao saber do caso?<\/td><td>Tempo m\u00e9dio de resposta e percentual de casos conclu\u00eddos<\/td><\/tr><tr><td>Treinamentos<\/td><td>As pessoas foram capacitadas no per\u00edodo exigido?<\/td><td>Cobertura por \u00e1rea e n\u00edvel hier\u00e1rquico, notas de avalia\u00e7\u00e3o<\/td><\/tr><tr><td>Plano de a\u00e7\u00e3o<\/td><td>As causas foram tratadas?<\/td><td>A\u00e7\u00f5es conclu\u00eddas no prazo<\/td><\/tr><tr><td>Gest\u00e3o de riscos psicossociais<\/td><td>O risco foi identificado e controlado no PGR?<\/td><td>Medidas implantadas e reavalia\u00e7\u00f5es feitas<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um canal sem relatos merece investiga\u00e7\u00e3o, porque pode indicar desconfian\u00e7a ou desconhecimento. Por isso, a divulga\u00e7\u00e3o do canal e a prote\u00e7\u00e3o contra retalia\u00e7\u00e3o fazem parte do programa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como estruturar o compliance trabalhista na empresa?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estruturar o compliance trabalhista exige mapear as obriga\u00e7\u00f5es que se aplicam \u00e0 empresa e construir, em sequ\u00eancia, as regras, os canais, a apura\u00e7\u00e3o e o monitoramento. Um roteiro em sete passos:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fa\u00e7a o diagn\u00f3stico de obriga\u00e7\u00f5es:<\/strong> a empresa tem CIPA? Tem 100 ou mais empregados? Atua com terceirizados nas instala\u00e7\u00f5es? As respostas definem o que \u00e9 obrigat\u00f3rio pela Lei n\u00ba 14.457\/2022 e pela Lei n\u00ba 14.611\/2023.<\/li>\n\n<li><strong>Defina a governan\u00e7a:<\/strong> um comit\u00ea com RH, jur\u00eddico, compliance e SST, com pap\u00e9is claros sobre quem recebe, quem apura e quem decide, e regra para afastar quem tiver conflito de interesses.<\/li>\n\n<li><strong>Escreva e divulgue as regras:<\/strong> c\u00f3digo de conduta, pol\u00edtica contra ass\u00e9dio e discrimina\u00e7\u00e3o e pol\u00edtica de n\u00e3o retalia\u00e7\u00e3o, com ci\u00eancia registrada de cada empregado.<\/li>\n\n<li><strong>Implante o canal de den\u00fancias:<\/strong> acesso 24h por mais de um meio, op\u00e7\u00e3o de anonimato, comunica\u00e7\u00e3o com o denunciante e acesso restrito aos dados, em linha com a LGPD.<\/li>\n\n<li><strong>Formalize a apura\u00e7\u00e3o e as medidas:<\/strong> fluxo \u00fanico para todos os relatos, com prazos, coleta de provas, relat\u00f3rio e crit\u00e9rios de proporcionalidade. Toda den\u00fancia recebe o mesmo rigor.<\/li>\n\n<li><strong>Treine todos os n\u00edveis a cada 12 meses<\/strong>, com aten\u00e7\u00e3o especial \u00e0s lideran\u00e7as, e registre participa\u00e7\u00e3o e avalia\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n<li><strong>Monitore e corrija:<\/strong> acompanhe os indicadores da tabela anterior, conecte os achados do canal ao invent\u00e1rio de riscos do PGR e revise o programa pelo menos uma vez por ano.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quem quiser conectar o tema ao programa de integridade como um todo encontra a vis\u00e3o completa no post sobre <a href=\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/programa-de-compliance-e-integridade\/\">programa de compliance e programa de integridade<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais temas o compliance trabalhista precisa cobrir?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O compliance trabalhista precisa cobrir as condutas que mais geram risco nas rela\u00e7\u00f5es de trabalho e os processos que respondem a elas. Os conte\u00fados abaixo aprofundam cada ponto:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Retalia\u00e7\u00e3o:<\/strong> <a href=\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/o-que-e-retaliacao\/\">o que \u00e9 retalia\u00e7\u00e3o contra quem denuncia<\/a> e como a empresa previne.<\/li>\n\n<li><strong>Ass\u00e9dio sexual:<\/strong> <a href=\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/assedio-sexual-no-trabalho-denuncia\/\">o que fazer ao receber uma den\u00fancia de ass\u00e9dio sexual<\/a>.<\/li>\n\n<li><strong>Cobran\u00e7a de metas:<\/strong> <a href=\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/cobranca-de-metas-ou-assedio-moral\/\">onde est\u00e1 o limite entre cobran\u00e7a de metas e ass\u00e9dio moral<\/a>.<\/li>\n\n<li><strong>Ass\u00e9dio moral:<\/strong> <a href=\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/assedio-moral-no-trabalho\/\">o que caracteriza ass\u00e9dio moral, com exemplos<\/a>.<\/li>\n\n<li><strong>Per\u00edodo eleitoral:<\/strong> <a href=\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/assedio-eleitoral-ambiente-de-trabalho\/\">ass\u00e9dio eleitoral no trabalho e o que fazer antes e depois da vota\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/li>\n\n<li><strong>Lei n\u00ba 14.457\/2022:<\/strong> <a href=\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/blog\/prevencao-ao-assedio-no-trabalho\/\">o que a lei exige na preven\u00e7\u00e3o ao ass\u00e9dio<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como o Ouvidor Digital apoia o compliance trabalhista?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Ouvidor Digital fornece as ferramentas que geram e organizam a evid\u00eancia; a defini\u00e7\u00e3o das regras, a apura\u00e7\u00e3o e as decis\u00f5es permanecem com a empresa. Fundado em 2018 em Belo Horizonte, atende mais de 5.000 empresas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Canal de den\u00fancias 24h por web, 0800 e WhatsApp<\/strong>, com IA que conduz o registro do relato de forma humanizada, anonimato e comunica\u00e7\u00e3o an\u00f4nima e segura com o denunciante, que acompanha o andamento.<\/li>\n\n<li><strong>0800 sem fila de call center:<\/strong> quem liga \u00e9 atendido por IA humanizada, sem atendente humano influenciando a forma como a pessoa relata, o que preserva a integralidade do relato.<\/li>\n\n<li><strong>Triagem, classifica\u00e7\u00e3o e apura\u00e7\u00e3o com apoio de especialistas em compliance<\/strong>, com controle de acesso restrito, autentica\u00e7\u00e3o em dois fatores, ader\u00eancia \u00e0 LGPD e certifica\u00e7\u00f5es ISO 27001, 27017 e 27018.<\/li>\n\n<li><strong>Relat\u00f3rios e dashboards<\/strong> de volume, tipos de relato e tempos de resposta, para acompanhar indicadores e prestar contas \u00e0 diretoria.<\/li>\n\n<li><a href=\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/solucoes\/gestao-de-treinamentos\/\"><strong>Gest\u00e3o de Treinamentos<\/strong><\/a><strong>:<\/strong> biblioteca de conte\u00fados, como C\u00f3digo de Conduta e Combate ao Ass\u00e9dio, com relat\u00f3rios de acompanhamento, notas de avalia\u00e7\u00e3o e registro de acessos e termos de aceite.<\/li>\n\n<li><strong>Mais de 40 materiais de comunica\u00e7\u00e3o<\/strong> para divulgar o canal e as pol\u00edticas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perguntas frequentes<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 compliance trabalhista?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Compliance trabalhista \u00e9 o conjunto de pol\u00edticas, controles e registros que a empresa mant\u00e9m para cumprir a legisla\u00e7\u00e3o do trabalho e prevenir condutas como ass\u00e9dio e discrimina\u00e7\u00e3o. Inclui regras de conduta, canal de den\u00fancias, apura\u00e7\u00e3o, treinamentos e plano de a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quais leis fazem parte do compliance trabalhista?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As principais s\u00e3o a CLT, a Lei n\u00ba 14.457\/2022 (preven\u00e7\u00e3o ao ass\u00e9dio em empresas com CIPA), a NR-1 (riscos ocupacionais, incluindo os psicossociais), a Lei n\u00ba 14.611\/2023 (igualdade salarial) e a LGPD (prote\u00e7\u00e3o dos dados de empregados e denunciantes).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Compliance trabalhista \u00e9 obrigat\u00f3rio?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o existe uma lei com esse nome, mas v\u00e1rias obriga\u00e7\u00f5es que comp\u00f5em o compliance trabalhista s\u00e3o legais. Empresas com CIPA, por exemplo, devem manter procedimentos de den\u00fancia e capacita\u00e7\u00e3o anual pela Lei n\u00ba 14.457\/2022, e empresas com 100 ou mais empregados devem publicar relat\u00f3rios de transpar\u00eancia salarial.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qual a diferen\u00e7a entre compliance trabalhista e departamento pessoal?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O departamento pessoal cuida das rotinas de folha, ponto e recolhimentos. O compliance trabalhista acrescenta a gest\u00e3o de condutas e de riscos: preven\u00e7\u00e3o de ass\u00e9dio e discrimina\u00e7\u00e3o, tratamento de den\u00fancias, apura\u00e7\u00e3o e registro das medidas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como o compliance trabalhista reduz o passivo trabalhista?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ele permite detectar problemas cedo, responder com apura\u00e7\u00e3o documentada e aplicar medidas disciplinares defens\u00e1veis. Assim, a empresa trata o caso antes que ele vire a\u00e7\u00e3o judicial e consegue demonstrar o que fez ao tomar conhecimento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A suspens\u00e3o das multas da NR-1 pelo STF dispensa a gest\u00e3o de riscos psicossociais?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o. A liminar na ADPF 1316 suspendeu multas e san\u00e7\u00f5es ligadas aos dispositivos de riscos psicossociais, e o STF informou que as diretrizes gerais da NR-1 seguem em vigor e devem ser observadas pelos empregadores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para transformar cada relato, apura\u00e7\u00e3o e medida em plano de a\u00e7\u00e3o com respons\u00e1vel e prazo, conhe\u00e7a a <a href=\"https:\/\/ouvidordigital.com.br\/solucoes\/gestao-de-tarefas\/\">Gest\u00e3o de Tarefas do Ouvidor Digital<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/wa.me\/5531990759168?text=Ol%C3%A1!%20Vim%20do%20blog%20e%20quero%20conhecer%20as%20solu%C3%A7%C3%B5es%20do%20Ouvidor%20Digital.\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Conhe\u00e7a as solu\u00e7\u00f5es do Ouvidor Digital<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\": \"https:\/\/schema.org\", \"@type\": \"FAQPage\", \"mainEntity\": [{\"@type\": \"Question\", \"name\": \"O que \u00e9 compliance trabalhista?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Compliance trabalhista \u00e9 o conjunto de pol\u00edticas, controles e registros que a empresa mant\u00e9m para cumprir a legisla\u00e7\u00e3o do trabalho e prevenir condutas como ass\u00e9dio e discrimina\u00e7\u00e3o. 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