Compliance

    Programa de Compliance x Programa de Integridade: Entenda as Diferenças e a Importância de Cada Um

    11 de julho, 2025

    Você já ouviu falar os termos Programa de Compliance e Programa de Integridade sendo utilizados como sinônimos? Apesar de estarem interligados, esses conceitos possuem diferenças importantes e complementares que toda empresa deve conhecer para fortalecer sua cultura ética e evitar riscos legais.

    O que é um Programa de Compliance?

    O Programa de Compliance é o conjunto de políticas, processos e controles internos adotados por uma empresa com o objetivo de assegurar que suas atividades estejam em conformidade com as leis, normas regulatórias e padrões éticos. Em outras palavras, é o esforço sistemático para garantir que a organização “jogue conforme as regras”.

    Entre os principais objetivos de um programa de compliance estão:

    • Prevenir violações legais;
    • Reduzir riscos operacionais e reputacionais;
    • Estabelecer padrões de conduta para os colaboradores;
    • Garantir a transparência e a responsabilidade corporativa.

    O Compliance atua como um escudo preventivo, evitando sanções, multas e prejuízos à imagem institucional.

    O que é um Programa de Integridade?

    Já o Programa de Integridade é um conceito mais amplo, que engloba o compliance, mas vai além da simples conformidade legal. Ele se baseia em pilares como ética, transparência, cultura organizacional e o comprometimento da alta gestão — conhecido como tone at the top.

    De acordo com as diretrizes da Lei Anticorrupção (Lei nº 12.846/2013), um Programa de Integridade deve incluir:

    • Avaliação e gestão de riscos;
    • Código de ética e políticas internas;
    • Controles internos;
    • Treinamentos periódicos;
    • Canal de denúncias eficaz e seguro;
    • Mecanismos de investigação e remediação;
    • Due diligence de terceiros;
    • Monitoramento contínuo da eficácia do programa.

    Enquanto o Compliance foca em seguir as regras, o Programa de Integridade foca em fazer o certo — mesmo quando não há uma regra explícita.

    Por que sua empresa precisa dos dois?

    Ter um Programa de Compliance ou de Integridade não é apenas uma exigência legal em muitos setores — é uma estratégia de governança essencial para o sucesso e a longevidade da empresa.

    Empresas que adotam essas práticas de forma efetiva:

    • Previnem fraudes, assédio e corrupção;
    • Ganham a confiança de clientes, investidores e colaboradores;
    • Reforçam sua reputação no mercado;
    • Promovem um ambiente de trabalho mais ético, transparente e produtivo.

    Ambos os programas, juntos, ajudam a construir uma cultura organizacional sólida, onde valores éticos não são apenas divulgados, mas vivenciados no dia a dia da empresa.

    Quer saber como implementar um Programa de Integridade completo com canal de denúncias? Fale com os especialistas do Ouvidor Digital e descubra como podemos apoiar sua empresa.

     

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