Quem Somos

O desejo de querer resolver problemas complexos da sociedade

O Ouvidor Digital foi fundado em 2018, em Belo Horizonte, a partir da visão de Daniel Dabés, hoje nosso CRO, motivado por uma paixão por negócios e uma reação ao documentário da Enron, aliada à sua experiência em tecnologia e compliance, vislumbrando uma oportunidade para promover transparência empresarial.

No mesmo ano, Paulo Acorroni ingressou na empresa, trazendo vasta experiência em gerenciamento de projetos e compliance, adquirida em sua atuação como Engenheiro de Riscos na Samarco e consultor na área. Paulo, que hoje é o CEO, trouxe insights valiosos para a empresa, especialmente após vivenciar a gestão de crises e recuperação ambiental após o rompimento da barragem em Mariana.

A tecnologia como um grande diferencial competitivo

Nos transformamos com a chegada de Rafael Pacheco, nosso CTO, que impulsionou avanços tecnológicos significativos, culminando no lançamento do Ouvidor Digital 2.0, uma versão aprimorada da nossa plataforma, permitindo o crescimento da nossa base de clientes.

A inovação transformando o mercado de compliance

Primeira grande inovação: lançamento do primeiro Canal de Denúncias que utiliza Inteligência Conversacional via WhatsApp para a captação de relatos anônimos, reforçando o compromisso com acessibilidade e eficiência

Expansão da presença física com a abertura do escritório de Florianópolis

Apoiamos a iniciativa Corruptovírus, implementando um Canal de Denúncias no Instituto Não Aceito Corrupção, uma organização da sociedade civil que atua no combate estratégico da corrupção

Do Brasil para o mundo

• Startout Lisboa: fomos uma das 7 startups finalistas, o que nos garantiu uma vaga para participar como expositores do Web Summit Lisboa, maior conferência da Europa em tecnologias
• BrazilLAB: o Ouvidor Digital foi selecionado após um criterioso processo de seleção, sendo aprovado junto a 15 empresas brasileiras e 3 internacionais
• A expansão internacional do Ouvidor Digital foi oficializada com a abertura da nossa marca internacional, WhistleOn, sediada em Lisboa, Portugal
• Lançamento do Sistema de Ouvidoria, uma ferramenta que substitui a caixa de e-mail para receber e direcionar com eficiência solicitações, dúvidas, reclamações, elogios, envios de currículo, entre outros assuntos
• Fomos escolhidos pelo Comitê Olímpico do Brasil para fornecer o Canal de Ouvidoria e Ética nos Jogos Olímpicos do Japão
• Responsabilidade social: apoiamos a Associação Mineira de Reabilitação (AMR) e Rede Mulher Empreendedora (RME)

O reconhecimento do mercado, parceiros e clientes

• Participamos do VivaTech, evento francês de tecnologia e inovação, onde fizemos o lançamento do WhistleOn na França
• Ingresso de investidores no Ouvidor Digital
• Abrimos o escritório do WhistleOn, em Lisboa, e fomos reconhecidos na mídia portuguesa
• Fomos selecionados para ingressar no Cubo Itaú, o ecossistema de fomento ao empreendedorismo tecnológico mais relevante da América Latina
• Somos a única Startup com uma solução voltada para a Governança corporativa, social e ambiental integrante do hub ESG do Cubo Itaú

O ano da expansão de mercado e da Inteligência Artificial generativa

• Celebramos 5 anos de Ouvidor Digital
• Nossa equipe cresceu para 40 Ouvidores dedicados, espalhados por diversas regiões do Brasil
• Alcançamos presença em mais 14 países
• Lançamos o 1º e único Assistente de Compliance com Inteligência Artificial do mercado
• Fomos novamente escolhidos para fornecer o Canal de Denúncias para o Comitê Olímpico do Brasil, devido à possibilidade de realizar os relatos via WhatsApp

Melhoria contínua para sempre entregar mais valor ao cliente

• Nos consolidamos como uma das 3 maiores empresas de Canal de Denúncias no Brasil, com mais de 800 empresas atendidas
• Somos reconhecidos como referência de conteúdo e nosso Webinar de Dia Internacional da Mulher alcançou mais de 1200 inscritos
• Lançamos uma plataforma exclusiva de gestão de treinamentos de Compliance Lançamos um novo Portal para os nossos clientes, mais amigável e fácil de utilizar
• Otimizamos o Canal de Denúncias via WhatsApp com IA generativa, que permite uma conversa de qualidade para captar relatos
• Participamos da licitação do Comitê Olímpico do Brasil e passamos a atender as 35 confederações

Crescimento com propósito

Dobramos nossa base de clientes e alcançamos mais de 1.600 empresas em mais de 30 países, consolidando a atuação internacional do grupo Ouvidor Digital + WhistleOn.

Mesmo com esse crescimento, nosso CEO esteve em Tefé, no interior do Amazonas, para a apresentação oficial do Canal de Denúncias do Instituto Mamirauá. Reafirmamos nossa essência: integridade precisa chegar onde é mais necessária, inclusive fora dos grandes centros.

2025 também foi marcado por dois lançamentos inovadores:

• Módulo de SRM, Stakeholder Relationship Manager: Gestão centralizada e rastreável de stakeholders integrada ao Canal de Denúncias.
• Calculadora de ROI do Compliance: Transforma o impacto da integridade em indicadores financeiros mensuráveis.

Ampliação do nosso Ecossistema

Com a postura inovadora que nos guia, ampliamos nosso escopo para atender às novas exigências da NR-01 com o lançamento do Radar – Gestão Inteligente de Riscos Psicossociais. A solução integra compliance, saúde organizacional e gestão de riscos, fortalecendo o ecossistema mais completo de soluções para apoiar pessoas na construção de organizações mais éticas e transparentes.

Em 2026, também estaremos presentes nos principais eventos de Compliance e RH, fortalecendo parcerias e ampliando nossa atuação junto a clientes e ao mercado.