Quem Somos

Início » Quem Somos
Equipe do Ouvidor Digital

Somos feitos de pessoas e para pessoas. Começamos do zero e hoje somos uma multinacional reconhecida pela tecnologia de ponta e excelência no atendimento.

Logo Cubo Itaú

Pertencemos ao maior ecossistema
de inovação da América Latina

LINHA DO TEMPO

Nossa História

O desejo de querer resolver problemas complexos da sociedade

O Ouvidor Digital foi fundado em 2018, em Belo Horizonte, a partir da visão de Daniel Dabés, hoje nosso CRO, motivado por uma paixão por negócios e uma reação ao documentário da Enron, aliada à sua experiência em tecnologia e compliance, vislumbrando uma oportunidade para promover transparência empresarial.

No mesmo ano, Paulo Acorroni ingressou na empresa, trazendo vasta experiência em gerenciamento de projetos e compliance, adquirida em sua atuação como Engenheiro de Riscos na Samarco e consultor na área. Paulo, que hoje é o CEO, trouxe insights valiosos para a empresa, especialmente após vivenciar a gestão de crises e recuperação ambiental após o rompimento da barragem em Mariana.

A tecnologia como um grande diferencial competitivo

Nos transformamos com a chegada de Rafael Pacheco, nosso CTO, que impulsionou avanços tecnológicos significativos, culminando no lançamento do Ouvidor Digital 2.0, uma versão aprimorada da nossa plataforma, permitindo o crescimento da nossa base de clientes.

A inovação transformando o mercado de compliance

  • Primeira grande inovação: lançamento do primeiro Canal de Denúncias que utiliza Inteligência Conversacional via WhatsApp para a captação de relatos anônimos, reforçando o compromisso com acessibilidade e eficiência
    .
  • Expansão da presença física com a abertura do escritório de Florianópolis
    .
  • Apoiamos a iniciativa Corruptovírus, implementando um Canal de Denúncias no Instituto Não Aceito Corrupção, uma organização da sociedade civil que atua no combate estratégico da corrupção

Do Brasil para o mundo

  • Startout Lisboa: fomos uma das 7 startups finalistas, o que nos garantiu uma vaga para participar como expositores do Web Summit Lisboa, maior conferência da Europa em tecnologias
    .
  • BrazilLAB: o Ouvidor Digital foi selecionado após um criterioso processo de seleção, sendo aprovado junto a 15 empresas brasileiras e 3 internacionais
    .

  • A expansão internacional do Ouvidor Digital foi oficializada com a abertura da nossa marca internacional, WhistleOn, sediada em Lisboa, Portugal
    .

  • Lançamento do Sistema de Ouvidoria, uma ferramenta que substitui a caixa de e-mail para receber e direcionar com eficiência solicitações, dúvidas, reclamações, elogios, envios de currículo, entre outros assuntos
    .

  • Fomos escolhidos pelo Comitê Olímpico do Brasil para fornecer o Canal de Ouvidoria e Ética nos Jogos Olímpicos do Japão
    .

  • Responsabilidade social: apoiamos a Associação Mineira de Reabilitação (AMR) e Rede Mulher Empreendedora (RME)

O reconhecimento do mercado, parceiros e clientes

  • Participamos do VivaTech, evento francês de tecnologia e inovação, onde fizemos o lançamento do WhistleOn na França
    .
  • Ingresso de investidores no Ouvidor Digital
    .
  • Abrimos o escritório do WhistleOn, em Lisboa, e fomos reconhecidos na mídia portuguesa
    .
  • Fomos selecionados para ingressar no Cubo Itaú, o ecossistema de fomento ao empreendedorismo tecnológico mais relevante da América Latina
    .
  • Somos a única Startup com uma solução voltada para a Governança corporativa, social e ambiental integrante do hub ESG do Cubo Itaú

O ano da expansão de mercado e da Inteligência Artificial generativa

  • Celebramos 5 anos de Ouvidor Digital
    .
  • Nossa equipe cresceu para 40 Ouvidores dedicados, espalhados por diversas regiões do Brasil
    .
  • Alcançamos presença em mais 14 países
    .
  • Lançamos o 1º e único Assistente de Compliance com Inteligência Artificial do mercado
    .
  • Fomos novamente escolhidos para fornecer o Canal de Denúncias para o Comitê Olímpico do Brasil, devido à possibilidade de realizar os relatos via WhatsApp

Melhoria contínua para sempre entregar mais valor ao cliente

  • Nos consolidamos como uma das 3 maiores empresas de Canal de Denúncias no Brasil, com mais de 800 empresas atendidas
    .
  • Somos reconhecidos como referência de conteúdo e nosso Webinar de Dia Internacional da Mulher alcançou mais de 1200 inscritos
    .
  • Lançamos uma plataforma exclusiva de gestão de treinamentos de Compliance Lançamos um novo Portal para os nossos clientes, mais amigável e fácil de utilizar
    .
  • Otimizamos o Canal de Denúncias via WhatsApp com IA generativa, que permite uma conversa de qualidade para captar relatos
    .
  • Participamos da licitação do Comitê Olímpico do Brasil e passamos a atender as 35 confederações

Ícone de usuários

+2.000.000

De usuários utilizam os nossos produtos

ícone de países

+30

Países com nossa presença

ícone de empresas

+900

Empresas atendidas

ícone de escritórios

4

Escritórios

NOSSOS

Fundadores

Paulo Acorroni - CEO do Ouvidor Digital

Paulo Acorroni

CEO

Empresário e sócio fundador do Ouvidor Digital, professor em cursos de formação de Compliance Officer e mais de 15 anos de experiência em Gestão, Governança, Compliance e Riscos.

Linkedin

Daniel Dabés - CRO do Ouvidor Digital

Daniel Dabés

CRO

Empresário e sócio fundador do Ouvidor Digital, professor de Marketing com mais de 16 anos de experiência em desenvolvimento de novos negócios e produtos disruptivos para o mercado B2B e B2C.

Linkedin

Rafael Pacheco - CTO do Ouvidor Digital

Rafael Pacheco

CTO

Empresário e Sócio do Ouvidor Digital, professor de pós-graduação na PUC Minas, mestre em Modelagem Matemática e Computacional e graduado em Engenharia de Computação pelo CEFET-MG.

Linkedin

PARCEIROS

Juntos somos mais fortes

Apoiamos a sociedade na solução de problemas complexos do nosso cotidiano.

Logo Instituto Não Aceito Corrupção
Logo Desenvolvimento Econômico Minas Gerais
Logo Associação Mineira de Reabilitação
Logo Seed Minas
Logo Rede Mulher Empreendedora
Logo OAB Goiás
Ícone Cultura

CULTURA

Nossa Cultura

O Ouvidor Digital acredita na importância da construção de uma cultura ética para o desenvolvimento de qualquer organização. Através da nossa solução de gestão de canal de denúncias, ajudamos centenas de empresas, de todos os portes e segmentos, no desenvolvimento e no fortalecimento de ambientes mais éticos.

Possuímos um espírito jovem, inovador, tecnológico e aficionado pelo sucesso de nossos clientes. Somos, literalmente, Digital.

Valores da Cultura do Ouvidor Digital
Ícone Integridade

Integridade

ícone foco no cliente

Foco no cliente, nas pessoas e no resultado

Ícone comprometimento

Comprometimento

Ícone postura inovadora

Postura Inovadora

Ícone consciência social

Consciência Social

SOLICITE UMA

PROPOSTA

Preencha o formulário e em breve um dos nossos consultores entrará em contato com você!

Se preferir, envie um e-mail para: comercial@ouvidordigital.com.br

Ebook: Manual do Compliance Officer

E-book

Manual do Compliance Officer

Guia completo para profissionais que desejam estruturar departamentos de compliance e programas de integridade com sucesso.
Logo Ouvidor Digital

Apoiamos pessoas na construção de organizações mais éticas e transparentes

       

Escritórios

Brasil
Belo Horizonte
Florianópolis
São Paulo (Cubo Itaú)

Portugal (WhistleOn)
Lisboa

© Todos os direitos reservados – Ouvidor Digital 2024

Código de Conduta